Запись к дизайнеру
Это быстро, удобно и действуют скидки от объема заказа. Для составления дизайн-проекта мы используем специализированную программу Ceramic 3D.
Каким образом хотите составить дизайн-проект?
Дата
Время
Большой заказ? У нас выгодно!

Большой заказ? Большие скидки!
Отправьте заявку и убедитесь, что у нас лучшее условия!
Покупая все у нас, вы экономите деньги, время и нервы.
А лишние упаковки можете вернут в течении 2-х недель.
А также вы можете хранить товар на нашем складе до 30 дней бесплатно.
Перечень товаров
Файл
Приложите все необходимые файлы для расчетов: чертеж, смету, дизайн-проект, реквизиты (для юридических лиц)
Нашли дешевле? Укажите ссылку
Гарантия лучшей цены!
* минимальный сумма заказа для получения оптовых цен:
50 000 руб.
Заявка на сотрудничество
Eсли вы дизайнер, архитектор или строитель, то вы на верном пути! Отправьте заявку на получение оптовых цен по партнерской программе.
Вы обращаетесь к нам, как:
Заявка на получения счёта на оплату
Счет выставляются с НДС-20% в российских рублях. Цены и наличие актуальны в течении 3 (трех) рабочих дней.
Заявка
Реквизиты
* минимальная сумма заказа: 6000 руб.
Схема проезда:
3 минуты пешком от м. Парк Победы (вход со двора)
Режим работы:

Интернет-магазин:
Ежедневно с 10:00 до 23:00

Шоу-рум (выставочный зал):
Пн - Пт с 10:00 до 21:00
Сб - Вс с 12:00 до 20:00

Служба доставки:
Пн - Пт с 12:00 до 20:00
Контактная информация г. Санкт-Петербург, ул. Бассейная, д. 27
ООО «ПТК «СПБСНАБ»
ИНН: 7811159605
КПП: 781601001
ОГРН: 1157847016337
Авагян Овик Юрикович
+7 812 642-23-40
Почта: sale@spbsnab.com
×
×
×

Гарантия и возврат

Мы заинтересованы в том, чтобы у нас с вами были самые теплые и доброжелательные отношения, так как только это может позволить нам и дальше работать и зарабатывать. Поэтому мы максимально лояльны к нашим клиентам.

Гарантия

Покупая в нашем магазине, Вы приобретаете надежные товары с официальной гарантией!

Гарантийным обслуживанием является бесплатное устранение недостатков продукции, возникших по вине изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых изготовителем. Срок гарантийного обслуживания колеблется от 6 месяцев до 20 лет в зависимости от вида товара и конкретного производителя.

Все гарантийное и постгарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизированными сервисными центрами фирм производителей, имеющими на то соответствующие полномочия.

Прежде чем начать эксплуатацию товара, рекомендуем вам внимательно ознакомиться с условиями и руководством по эксплуатации, убедиться в том, что они являют полные и достоверные данные, отсутствуют исправления.

Гарантийный талон:

Гарантийный талон является единственным документом, подтверждающим право на гарантийный ремонт и обслуживание приобретенного оборудования. Без предъявления данного талона претензии не принимаются. При утрате дубликат гарантийного талона не выдается. На каждом гарантийном талоне (и описании) разъясняются правила использования товара по назначению, что разрешено, а что запрещено заводом-изготовителем.

Бесплатный гарантийный ремонт осуществляется только, если изделие будет признано неисправным по причине заводского дефекта, и только в течение срока, указанного в гарантийном талоне.

Серийный номер и модель изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.

Срок гарантийного ремонта указан отдельно для каждого приобретенного товара и исчисляется в месяцах с момента приобретения. Для обеспечения гарантийного ремонта или обслуживания оборудование должно быть передано в сервисный центр, уполномоченный фирмой-производителем (адрес можно узнать по телефону указанному в гарантийном талоне). Транспортные расходы не включаются в данные гарантийные обязательства, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Сроки рассмотрения гарантийных случаев:

При обращении в сервисный центр покупатель обязан указать на характер и проявление неисправности.

  • Срок проверки оборудования – до 7 дней.
  • Срок экспертизы в случае необходимости – до 14 дней.
  • Срок замены товара ненадлежащего качества или устранения неисправности до 10 дней (при отсутствии необходимого товара на складе – до 1 месяца).

Гарантийные обязательства аннулируются, если:

  1. повреждены какие-либо защитные знаки фирмы-производителя или фирмы-продавца: стикеры, наклейки, голограммы, пломбы и др.;
  2. серийные номера на изделиях или их маркировка не соответствуют сведениям, обозначенным в гарантийном талоне;
  3. изделия подверглись ремонту неуполномоченными лицами с нарушением требований производителя и норм техники безопасности;
  4. дефекты вызваны изменениями вследствие применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в руководстве по эксплуатации;
  5. изделие повреждено или вышло из строя в связи с нарушением правил и условий установки, подключения, адаптации под местные тех. условия покупателя, эксплуатации, хранения и транспортировки;
  6. оборудование повреждено вследствие природных стихий, пожаров, наводнений, землетрясений, бытовых факторов и прочих ситуаций, не зависящих от продавца;
  7. изделие имеет выраженные механические и/или электрические повреждения, полученные в результате каких-либо действий покупателя, либо сторонних лиц;
  8. возникло повреждение, вызванное попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых или животных.
  9. дефекты вызваны использованием расходных материалов, не соответствующих требованиям эксплуатации;
  10. возникли повреждения, вызванные использованием нестандартных запчастей, несоблюдением сроков технического и профилактического обслуживания, если оно необходимо для данного изделия;
  11. представителем сервисной службы было замечено использование нештатных режимов или параметров работы оборудования или его компонентов (частот, напряжений и др.);
  12. оборудование было повреждено в результате использования некачественных и/или неисправных (в частности механически поврежденных), либо нестандартных сменных носителей;
  13. дефекты вызваны образованием на нагревательных элементах избыточного слоя накипи

Возврат товара

Мы готовы обменять, принять обратно и подыскать вам совершенно другой товар, если:

  • Товар вам не подошел
  • Вы полностью оформили покупку и оплатили на сайте, но вы осознали, что на самом деле хотите купить совершенно другой товар
  • Вам не подходит вещь по индивидуальным причинам (например: по цвету, оттенку или по габариту)
Самое главное — определиться с тем, что вам не нравится, а также вовремя сообщить об этом нам и отправить товар в нетронутом виде обратно. Если говорить сухим официальным языком, «без следов эксплуатации».

  • Срок возврата при покупке через интернет-магазин (www.spbsnab.com): 7 календарных дней.
  • Срок возврата при покупке через розничный магазин (ул. Бассейная, дом 27): 14 календарных дней.
  • Оказанные услуги возврату не подлежат.
Возврат или обмен товара осуществляется собственными силами покупателя до пункта выдачи заказов.

Адрес для осуществления возврата: 196070, г. Санкт-Петербург, ул. Бассейная, д. 27